Cliini no puede usar mi micrófono

En corto. El navegador bloqueó el micrófono para Cliini. Activa el permiso desde los ajustes del sitio (el ícono a la izquierda de la dirección), recarga la página y vuelve a intentar.

Por qué pasa

La primera vez que grabas, el navegador te pregunta si Cliini puede usar el micrófono. Si en ese momento se tocó No permitir, o si el navegador tiene el micrófono bloqueado para todos los sitios, Cliini no puede escuchar la consulta y te muestra este aviso antes de empezar.

No se pierde nada: todavía no había empezado a grabar. Cuando des el permiso, vuelve a tocar Iniciar grabación.

Cómo dar el permiso

En iPhone o iPad

  1. En Safari, con Cliini abierto, toca el ícono aA (o el menú de la página) a la izquierda de la dirección.
  2. Toca Configuración del sitio web (en algunos equipos dice Ajustes del sitio web).
  3. En Micrófono, elige Permitir.
  4. Recarga la página y vuelve a grabar.

Si ahí no aparece la opción, abre la app Configuración del iPhone, busca Safari y revisa que Micrófono no esté en Denegar.

En Android

  1. En Chrome, toca el ícono a la izquierda de la dirección (un candado o unas líneas de ajuste).
  2. Toca Permisos y activa Micrófono.
  3. Si sigue bloqueado: en los ajustes del teléfono entra a Aplicaciones → Chrome → Permisos → Micrófono y elige Permitir.
  4. Recarga la página y vuelve a grabar.

En computador

  1. Haz clic en el ícono a la izquierda de la dirección (un candado o unas líneas de ajuste).
  2. En Micrófono, elige Permitir.
  3. Recarga la página.
  4. En Mac, si el navegador sigue sin oír: Configuración del Sistema → Privacidad y seguridad → Micrófono y activa tu navegador. En Windows: Configuración → Privacidad → Micrófono, y permite que las aplicaciones de escritorio usen el micrófono.

Si el aviso es otro

  • «No se detectó ningún micrófono conectado»: el equipo no tiene micrófono disponible. En un computador de escritorio conecta unos audífonos con micrófono; si usas uno por Bluetooth, revisa que esté conectado antes de abrir Cliini.
  • «El micrófono está en uso por otra aplicación»: cierra Zoom, Meet, Teams o cualquier llamada abierta y vuelve a intentar.
  • «El micrófono seleccionado no soporta los requisitos de grabación»: elige otro micrófono en Probar micrófono.

Antes de una consulta real puedes tocar Probar micrófono: verás la barra moverse cuando hablas y podrás elegir cuál micrófono usar. Cliini recuerda tu elección.

Preguntas frecuentes

No. Si eliges Permitir, el navegador lo recuerda para Cliini. Sólo se vuelve a pedir si borras los datos del navegador o cambias de navegador o de equipo.

No. Cliini sólo usa el micrófono mientras la grabación está en curso. El navegador muestra un indicador mientras lo usa.

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o escribe a hola@cliini.ai
Centro de ayudaActualizado el 12 de octubre de 2026