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Respuestas cortas para grabar tus consultas, revisar la nota y gestionar tu cuenta. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos al final de la página.
Lo más consultado
- Cliini no puede usar mi micrófonoEl navegador bloqueó el micrófono para Cliini. Activa el permiso desde los ajustes del sitio (el ícono a la izquierda de la dirección), recarga la página y vuelve a intentar.
- La nota no se generó o está tardando muchoUna consulta de hasta 30 minutos suele estar lista en 2 minutos o menos. Si algo falla, abre la consulta: el aviso dice qué pasó, y casi siempre basta con tocar Reintentar, sin volver a grabar.
- Cómo grabar bien en iPhone o iPadDeja Cliini abierto y en pantalla durante toda la consulta. Si bloqueas el teléfono, cambias de app o entra una llamada, el iPhone puede cortarle el micrófono a Cliini y esa parte no se graba.
- Cómo recuperar una grabación que no terminóAbre Cliini con internet en el mismo equipo y navegador donde grabaste, y toca Recuperar en el aviso. Si la consulta dice «Consulta interrumpida», Cliini intenta recuperarla sola dentro de la próxima hora.
- ¿Cómo funciona la prueba gratuita?Tienes 7 días gratis, hasta 25 notas, sin tarjeta. Cuando termina, tus consultas siguen ahí para verlas y exportarlas. Para volver a grabar, elige un plan.
- No me llega el correo de CliiniRevisa spam y promociones, y confirma que escribiste bien tu correo. El enlace vence en 1 hora y sirve una sola vez: si pasó ese tiempo o ya lo usaste, pide uno nuevo.
Grabar una consulta
Micrófono, iPhone, conexión y qué hacer si algo se corta.
- Cliini no puede usar mi micrófono
- Cómo grabar bien en iPhone o iPad
- Me apareció el aviso «SIN AUDIO» mientras grababa
- ¿Qué pasa si se cae el internet mientras grabo?
- Cómo recuperar una grabación que no terminó
- La nota no se generó o está tardando mucho
- Cómo grabar una consulta
- ¿Qué le digo al paciente antes de grabar?
Teleconsulta
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Notas y documentos
Revisar la nota, recetas, plantillas y lo que le envías al paciente.
- ¿Cómo reviso y corrijo la nota?
- ¿Cómo mejoro o vuelvo a generar la nota?
- ¿Cómo escucho o descargo el audio de una consulta?
- ¿Cómo envío la nota o un resumen por WhatsApp?
- ¿Cómo busco o borro una consulta?
- ¿Cómo creo y uso mis propias plantillas de nota?
- ¿Cómo genero la receta desde la nota?
- ¿Cómo agrego mi firma, sello y registro profesional?
- ¿Cómo agrego mis observaciones con el Dictado Clínico?
- ¿Cómo funcionan los códigos CIE-10 y CUPS en la nota?
- ¿Cómo hago una carta de remisión o una constancia de asistencia?
- ¿Cómo veo las consultas de un paciente y uso el asistente?
Planes y pagos
Prueba gratuita, cambio de plan, cobros y pagos desde Venezuela.
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