¿Cómo pago desde Venezuela con Pago Móvil o Zelle?
Aplica a: Venezuela
En corto. En Mi suscripción eliges tu plan y pagas con Pago Móvil en bolívares a la tasa BCV o con Zelle en dólares. Nuestro equipo confirma el pago y activa tu plan. Cada período se paga de nuevo.
Elige plan y forma de pago
- Abre el menú de tu cuenta y toca Mi suscripción.
- En la sección de Venezuela, elige Mensual o Anual y luego Básico, Pro o Plus. Verás el total en dólares y, si hay tasa del día, el aproximado en bolívares.
- En Método de pago, toca Pago Móvil o Pagar con Zelle.
Con Pago Móvil (bolívares)
El monto en bolívares se calcula con la tasa BCV del momento en que creas la orden. La orden dura 72 horas; arriba ves cuánto tiempo le queda.
- Abre la app de tu banco y entra a Pago Móvil → Otro banco.
- Usa los Datos del receptor que muestra Cliini (el botón Copiar todo los copia juntos) y transfiere el monto exacto en bolívares.
- Vuelve a Cliini y llena Datos del comprobante: banco emisor, teléfono emisor, número de referencia y monto transferido.
- Si quieres, adjunta una foto o captura del comprobante (JPG, PNG, WebP o PDF, hasta 5 MB).
- Toca Enviar para confirmación.
Nuestro equipo revisa el pago contra el banco y activa tu plan; en promedio toma un día hábil. Mientras tanto puedes volver a la orden desde Pagos pendientes → Continuar pago y corregir los datos.
Con Zelle (dólares)
Necesitas una cuenta bancaria en Estados Unidos con Zelle.
- Toca Pagar con Zelle. La orden aparece en Pagos pendientes con el monto, el correo de destino y el concepto.
- Desde tu banco, envía el monto exacto por Zelle a ese correo.
- En el concepto (memo), escribe el correo con el que entras a Cliini, tal como aparece en la orden. Así identificamos tu pago.
La orden dura 7 días. Tu plan se activa cuando confirmamos el depósito; suele tomar un día hábil después de que el dinero llega.
Cada período se paga de nuevo
Pago Móvil y Zelle no se cobran solos. Revisa en Mi suscripción la fecha de Próximo cobro y vuelve a pagar antes, con el mismo proceso. Si pagas antes de esa fecha, el período nuevo empieza cuando termina el actual: no pierdes días.
Anota la fecha: nada se cobra solo. Si pasa sin pago, tu plan aparece como Vencida y sigues grabando unos 7 días más. Después la cuenta queda en solo lectura hasta que pagues; tus consultas no se borran.
Preguntas frecuentes
Sí. El período que pagas empieza cuando termina tu prueba, así que no pierdes días.
Entra a Pagos pendientes → Continuar pago, corrige el dato y vuelve a enviar. Puedes editarlo hasta que confirmemos el pago.
No. Desde Venezuela, Cliini se paga con Pago Móvil o Zelle.
¿Te sirvió este artículo?
También te puede servir
¿No resolviste tu problema?
Cuéntanos qué pasó y te respondemos por correo en un plazo de 24 horas hábiles.